Senior-Referent (m/w/d) Kunden- und Produktmanagement Thema: Digitale Plattformen
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Immer in Bewegung, spontan und einfach anders: Berlin ist eine lebendige Stadt voller vielfältiger Menschen und die Berliner Sparkasse seit mehr als 200 Jahren mitten drin.
Wir sind der größte Finanzdienstleister in Berlin, eine Arbeitgeberin, die in der Region aktiv
ist und Gutes tut – an dem Ort, wo du lebst und arbeitest. Hier triffst du ständig auf neue Leute, neue Themen, neue Herausforderungen. Ob im Geschäft mit Privat- und Firmenkunden/innen oder in der Immobilienfinanzierung sowie in den verschiedenen Bereichen der Berliner Sparkasse – hier bei uns kannst du deine Talente zeigen.
Hier ist dein Job. So vielfältig wie du.
Unser Angebot
Ein spannender, abwechslungsreicher Job mit zahlreichen Entwicklungs- und
Aufstiegsmöglichkeiten, in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld, in dem Arbeiten Spaß macht.
- Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance sowie zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.) - auch in Teilzeit.
- Eine attraktive Vergütung - 13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen.
- Standortgarantie Berlin mit optimaler Verkehrsanbindung.
- Ein kostenloses Girokonto und weitere Produkte mit Vergünstigungen sowie Mitarbeiterangebote von starken Partnern.
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersversorgung, Work-Life-Service des Fürstenberg Instituts, Eltern-Kind-Büro, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote sowie Essenszuschüsse.
Dein Job
In unserem Bereich Kunden- und Produktmanagement dreht sich alles um die Gestaltung innovativer Produkte und die Optimierung der Customer Journey. Dabei stehen die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt. Wir setzen auf agile Methoden, um flexibel und effektiv zu arbeiten.
Als Teil unseres Teams erwarten dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du Verantwortung übernehmen und dein Fachwissen einbringen kannst. Der Fokus Deiner zukünftigen Tätigkeit:
- Du wirst Produkte, Services und Prozesse entlang der gesamten Kundenreise und Produktstrategien entwickeln, optimieren, steuern, bereitstellen, weiterentwickeln und überwachen.
- Du wirst Ansprechpartner für das Thema Electronic Banking im Firmenkundengeschäft
- Du wirst Content für Vertriebsmaßnahmen bereitstellen
- Du wirst Preis- und Konditionsrahmen entwickeln
- Du wirst die Vertriebs- und Betreuungsprozesse in Richtung Digitalisierungslösungen strukturieren
- Du wirst dich mit allen relevanten Schnittstellen und Stakeholdern intern sowie extern vernetzen und zusammenarbeiten
Dein Profil
- Du hast einen betriebswirtschaftlichen Abschluss
- Du bringst Fachwissen zum Zahlungsverkehr im Firmenkundengeschäft mit und verfügst darüber hinaus über eine hohe digitale Kompetenz
- Du hast eine hohe Motivation zum eigenverantwortlichen Arbeiten.
- Du hast gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen.
- Du bist konfliktfähig, lösungsorientiert und agierst auch in herausfordernden Situationen besonnen.
- Offenheit gegenüber agilen Arbeitsmethoden und Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten zeichnen dich aus.
- Du zeichnest dich durch gute Problemlösungsfähigkeiten aus und setzt den Kunden stets in den Mittelpunkt deines Handelns.
- Du bist ein echter Teamplayer, leistungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.